Aqui você vai encontrar as perguntas frequentes sobre a linha de produtos Cora.

 

Para que possamos dar uma resposta rápida ao seu atendimento por favor clique abaixo na informação que deseja e siga as instruções correspondentes:

Quero Comprar:
-Quero saber aonde encontrar os produtos ou alguma linha especial da Cora
-Sou lojista, distribuidor ou representante e quero trabalhar com a linha Cora
Quero entrar com contato com o Departamento Comercial:
-Sou lojista, distribuidor ou representante e quero trabalhar com a linha Cora
-Sou lojista e estou com algum problema com o vendedor ou perdi o contato do vendedor que me atende
Informações sobre Parceria com Blogueiras (Blog, Instagram, Youtube, Facebook) ou Amostras:
-Sou Blogueira e/ou tenho Instagram, Facebook, Youtube ou outra rede social e quero fazer cadastro de PARCERIAS para receber emails e presskit (amostras) de lançamentos e novidades Cora
-Quero receber amostra grátis
Reclamações ou Elogios (SAC):
-Meu esmalte ficou com bolinhas após a aplicação de algum produto Cora
-Tenho alguma reclamação sobre algum produto Cora não relacionada aqui
-Quero fazer um elogio sobre algum produto ou linha Cora
Dúvidas sobre Produtos:
-Gostaria de saber se os esmaltes Cora são hipoalergênicos
-Gostaria de saber a composição dos esmaltes Cora
-Gostaria de saber se todos os produtos Cora são livres de materia prima de origem animal, se algum produto ou matéria prima é testado em animais ou se os produtos são cruelty free
Outro Motivo:
-Gostaria de ser funcionário da Cora
-Quero ser fornecedor da Cora
-Quero entrar em contato com o departamento de  marketing da Cora
-Quero entrar em contato por algum outro motivo

 

 

 

 

 

 

RESPOSTAS

 

 

 

 

 

-Quero saber aonde encontrar os produtos ou alguma linha especial da Cora:

Para LOJAS FISICAS você pode clicar aqui e ver a lista com algumas lojas que tenham a linha Cora, se a loja que você deseja comprar não está nesta lista ou não tem algum item que você está procurando informe para o gerente da loja que você não encontrou o produto, assim eles vão saber que o produto está sendo procurado na loja e vão fazer o pedido destes itens (nós só mandamos para as lojas os itens que eles desejam e você como consumidora pode ajudar a colocar toda a linha Cora pedindo para o gerente os itens que você não encontrar).

 

Para LOJAS ONLINE você pode visitar a loja oficial da CORA que tem toda linha de produtos com frete grátis: http://loja.corabrasil.com

 

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-Sou lojista, distribuidor ou representante e quero trabalhar com a linha Cora:

Por favor clique aqui e preencha com as informações que achar importante (se possível informe o CNPJ) e nosso departamento comercial irá entrar em contato rapidamente.

Se você é representante é fundamental que informe as linhas que já trabalha e os principais clientes que já atende.

 

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-Sou lojista e estou com algum problema com o vendedor ou perdi o contato do vendedor que me atende:

Por favor clique aqui e preencha com as informações que achar importante, não se esqueça de informar o nome do vendedor e nosso departamento comercial irá entrar em contato rapidamente.

 

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-Sou Blogueira e/ou tenho Instagram, Facebook, Youtube ou outra rede social e quero fazer cadastro de PARCERIAS para receber emails e presskit (amostras) de lançamentos e novidades Cora:

Nós temos um cadastro para parcerias aonde enviamos por email as novidades da Cora e de tempos em tempos selecionamos algumas para envio de amostras, mas como são muitas nem todas recebem, se desejar se cadastrar clique aqui.

A seleção de parceiras que recebem amostras é feito por uma agência externa por critérios deles, se você já se cadastrou há muito tempo e não recebeu nenhum produto você pode fazer um novo cadastro clicando aqui porém como são muitos cadastros que recebemos infelizmente nem todas recebem.

 

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-Quero receber amostra grátis:

Neste momento nós não enviamos amostra grátis (exceto para parceiras selecionadas por agência externa).

 

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-Tenho uma reclamação sobre algum produto Cora:

Para fazer uma reclamação sobre algum produto Cora é necessário que tenha em mãos e informe a validade, lote, nome/cor do produto e fotos que mostrem o problema.

Se você já tem as informações acima clique aqui e faça sua reclamação.

 

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-Quero fazer um elogio sobre algum produto ou linha Cora:

Por favor clique aqui e preencha com as informações que achar importante.

 

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-Gostaria de saber a fórmula ou se os esmaltes Cora são hipoalergênicos:

Na composição dos esmaltes Cora existe Tolueno e resina de Formaldeídeo todas abaixo do limite máximo permitido pela Anvisa porém algumas pessoas possuem sensibilidade a estes produtos e neste caso estas pessoas não podem usar os esmaltes Cora. A composição completa segue abaixo:

Acetato de Butila, Acetato de Etila, Nitrocellulose, Acetil Tributil Citrato, Tolueno, Alcool Isopropilico, Resina Tosylamida/Formaldeídeo, Stearalkonium Hectorite, Alcool, Silica Hidratada. Pode Conter: CI42090, CI15850, CI74160, CI45410, CI15850, CI77007, CI77491,CI15985, CI77266, CI19140, CI77891, CI15880, CI45380, CI47005, CI77000, CI77019, CI60730, Polyethylene Terephthalate, Acrylates Copolymer, Panthenol.

 

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-Gostaria de saber se todos os produtos Cora são livres de materia prima de origem animal, se algum produto ou matéria prima é testado em animais ou se os produtos são cruelty free:

Nós não testamos nossos produtos em animais e banimos qualquer fornecedor que faça testes em animais, somos totalmente contrários a tais práticas. Nós priorizamos ao máximo o uso de materias primas certificadas que não sejam de origem animal e podemos afirmar que grande parte das nossas materias primas não são de origem animal, porém para afirmar que todos nossos produtos são totalmente livres de materias primas de origem animal necessitamos de fornecedores certificados e infelizmente no Brasil encontrar fornecedores certificados tem sido uma grande dificuldade e por isso hoje não podemos mais afirmar que nossos produtos são livres de materias primas de origem animal.

 

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-Gostaria de ser funcionário da Cora:

Veja se há vagas de trabalho disponíveis clicando aqui, se achar que alguma vaga é do seu perfil é só se cadastrar, se não houver vagas em aberto ou não encontrar nenhuma que ache interessante é porque neste momento infelizmente não estamos contratando.

 

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-Quero ser fornecedor da Cora:

Por favor clique aqui e preencha com as informações que achar importante e iremos encaminhar sua mensagem para o setor responsável.

 

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-Quero entrar em contato com o departamento de  marketing da Cora:

Por favor clique aqui e preencha com as informações que achar importante e iremos encaminhar sua mensagem para o setor responsável.

 

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-Quero entrar em contato por algum outro motivo:

Por favor clique aqui e preencha com as informações que achar importante e iremos encaminhar sua mensagem para o setor responsável.

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-Meu esmalte ficou com bolinhas após a aplicação de algum produto Cora:

Bolhinas em esmaltes são causadas pelos seguintes fatores:

 

-Temperatura alta (o tempo quente faz o esmalte secar muuuuito rápido porém a secagem muito rápida faz o esmalte criar bolhinhas) - Para corrigir evite temperaturas altas ao passar esmalte.

 

-Ventiladores ou aparelhos de ar condicionado (eles secam o ambiente e fazem também o esmalte secar muuuuito rápido e criar bolhinhas) - Para corrigir veja se algum destes aparelhos não está virado diretamente para as unhas ou se o ambiente não está muito seco.

 

-Esmaltes que ficam muito tempo abertos (eles evaporam boa parte do solvente que são as matérias primas que deixam o esmalte mais líquidos e com isso o esmalte fica mais grosso e seca mais rápido também criando as bolhinhas). - Para corrigir evite deixar esmaltes muito tempo abertos.

 

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